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01 / FEEDBACK

把问题告诉我们

告诉我们你看到了什么。提交成功后，这里会显示编号，后续进展也在这里查看。

补充细节（选填）

JPG / PNG，最多 5 张；单张 10 MB、合计 20 MB、单张不超过 2000 万像素。图片按所选顺序上传。

    由你决定公开范围

    公开问题无需查询码，审核后的匿名内容大家都能看。不想公开？勾选下方选项，自设一个简短查询码即可。

    无需注册或保存长查询码。提交后可查看反馈链接；网络中断时请重试原请求，别重复提交。

    02 / PUBLIC FEEDBACK

    大家的反馈

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    03 / YOUR UPDATES

    我的反馈与处理结果

    这个浏览器会自动记住你的提交，30 天内无需输入查询码。公共电脑用完可清除本机记录。

    换了浏览器？查询不公开的反馈

    旧版长查询码入口

    提交之后，怎样跟进？

    分析先核对问题和所属产品，经负责人审核后交给对应模块处理。你可以在这里查看进展；只有验证通过、修复已可用，才标记为已修复。

    1. 排队中

      已收到问题，等待核查与分流。

    2. 已处理待修复

      问题已受理；修改、测试或发布尚未全部完成。

    3. 已处理，无需修复

      会说明原因，例如使用方式或配置问题。

    4. 已修复

      验证通过，且适用的修复版本或措施已经可用。

    你可能还想知道

    怎样知道提交成功？

    页面会显示提交成功和反馈链接。本浏览器会记住提交；公开内容审核后大家都能看，私有反馈换设备时用链接和自设查询码查看。

    多久能修好？

    取决于问题是否可复现、影响范围及验证条件，不保证即时修复。未能复现、等待补充或暂时受阻，不会被当作“无需修复”。

    以后想取消公开，怎么办？

    进入“我的反馈”更新公开偏好即可撤下摘要。安全与隐私问题始终保密。撤回会停止后续处理，但不会自动回滚已发布修改。